貼個(gè)用戶向我反映CH341A每次開機(jī)都“找到新硬件”向?qū)У膱D!

看看我如何解釋的: 以后每次開機(jī)都那樣,我這里也一樣。

這個(gè)問(wèn)題如果偶爾有,我不奇怪,但我們賣出去帶CH341A的產(chǎn)品,遭遇每次開機(jī)都出現(xiàn)“找到新硬件”向?qū)У?,太多太多了。沒(méi)法向用戶解釋,只好說(shuō)我這里也一樣,而我這里也確實(shí)一樣是每次開機(jī)都出現(xiàn)這個(gè)向?qū)А?/p>

我這里三臺(tái)機(jī)器,一臺(tái)老的DELL GX280(P4-2.8G),一臺(tái)Thinkpad X61,一臺(tái)Thinkpad T60,裝的全是XP SP2,全都這樣。

我們現(xiàn)賣的帶有CH341A的產(chǎn)品,不是我們自主開發(fā)的產(chǎn)品。如今我們準(zhǔn)備用CH341A轉(zhuǎn)型一個(gè)產(chǎn)品,也遭遇這個(gè)開機(jī)就出現(xiàn)“找到新硬件”向?qū)У膯?wèn)題。其中一臺(tái)X61是剛裝不到一星期的干凈系統(tǒng),上面只裝有VC、VB、Delphi、Atmel avr、DreamWeave8、Ms Office、QQ,其他什么軟件沒(méi)有。

這個(gè)問(wèn)題不影響使用,但十分煩人。若是搗鼓個(gè)玩意自己用,誰(shuí)也懶得管。但要賣出去的產(chǎn)品,就很難向用戶交代。

這個(gè)問(wèn)題希望WCH仔細(xì)研究下,因?yàn)榇_實(shí)是廣泛存在。帶CH341的產(chǎn)品,我們賣給用戶,這個(gè)每次開機(jī)出現(xiàn)找到新硬件向?qū)У膯?wèn)題,是我們最難合理向用戶解釋的問(wèn)題! 201073016332454.jpg

如果是插了帶有CH341A設(shè)備之后出現(xiàn)這個(gè)向?qū)?,總還說(shuō)得過(guò)去。問(wèn)題奇怪在只要裝了CH341A的驅(qū)動(dòng),不管你插沒(méi)插帶CH341A的設(shè)備,都是每次開機(jī)都出現(xiàn)這個(gè)向?qū)?。是什么觸發(fā)了這個(gè)向?qū)???yīng)該是CH341A的驅(qū)動(dòng)吧。


請(qǐng)問(wèn)你可以接受遠(yuǎn)程操作嗎,如果可以請(qǐng)把你的qq號(hào)發(fā)到我們的技術(shù)郵箱,我們通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助的方法檢查一下原因,確定導(dǎo)致該問(wèn)題的原因


其實(shí)在我自己的電腦上出現(xiàn)這個(gè),問(wèn)題不大,我不用時(shí)刪掉其驅(qū)動(dòng)即可。問(wèn)題在于用戶那邊,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品要賣給用戶的。這個(gè)非我處開發(fā)的帶有CH341的產(chǎn)品,我們賣了半年多,最怕用戶跟我們說(shuō):為什么每次開機(jī)都出現(xiàn)找到新硬件向?qū)А?/p>


抱歉的很,你可以看見,我們的電腦裝的是什么:全是編譯器。礙于技術(shù)資料保密,不好隨便接受遠(yuǎn)程控制。


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